रिकॉर्डिंग को ग्राहक के संदर्भ के साथ रखें।

दोनों समर्थित हैं, बशर्ते रिकॉर्डिंग चुने फ़ोल्डर में मौजूद हो और पात्र कॉल गतिविधि से मिलाई जा सके। ऐप ऐसी रिकॉर्डिंग अपलोड नहीं कर सकता जिसे फ़ोन ने सहेजा ही नहीं।

पुष्टि करें कि रिकॉर्डिंग फ़ाइल मौजूद है, चुने फ़ोल्डर की पहुँच है, बैकअप चालू है, जुड़ा Drive खाता अधिकृत है और उसमें जगह है, और फ़ोन में कनेक्टिविटी है। फिर भी न दिखे तो ऐप संस्करण, फ़ोन मॉडल और कॉल के अनुमानित समय के साथ सहायता से संपर्क करें; निजी ऑडियो अनावश्यक रूप से साझा न करें।

नहीं। रिकॉर्डिंग की पहुँच खाते और कार्यक्षेत्र के प्राधिकरण नियमों के अनुसार होनी चाहिए। एक ही संगठन में होने का अर्थ हर उपयोगकर्ता के लिए असीमित पहुँच नहीं है।

नहीं। नोट में परिणाम या अगला काम लिखकर रखा जाता है। बैकअप मौजूदा ऑडियो रिकॉर्डिंग सहेजता है। डिवाइस कॉल रिकॉर्डिंग समर्थित न करे तब भी लीड नोट और बिक्री फ़ॉलो-अप का उपयोग करें।